Ursprüngliches Design
Für die persönliche Durchsicht
Der bekannte zweispaltige Lebenslauf mit Bewerbungsfoto, beruflichem Werdegang und eigenen Technologieprojekten.
Lebenslauf • Deutsche Fassung
Mark Eumir
Turingan
IT-Projekt- und Desktop-Support
IT-Support, IT-Betrieb und Projektumsetzung in internationalen Unternehmen – mit praxisorientierten Lösungen und systematischer Fehlersuche.
Kassel, Deutschland
15+ JahreBerufserfahrung im IT-Umfeld
InternationalInternationales Arbeitsumfeld
IT / SupportSupport · IT-Betrieb · Projekte
01 / Berufliches Profil
Berufliches Profil
IT-Fachmann mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Desktop-Support, IT-Betrieb, Anwenderservice und in der Koordination von IT-Projekten internationaler Unternehmen. Erfahrung in bereichsübergreifender Fehleranalyse und zuverlässigem, sicherem IT-Support.
Fachkenntnisse u. a. in Microsoft 365, Active Directory, Exchange Online, Windows und macOS, SCCM, Geräteverwaltung, Incident Management und IT-Service-Management.
Studium & Zertifizierung
Bachelor of Science in Electronics & Communications Engineering, Polytechnic University of the Philippines · ITIL-zertifiziert
Sprachen
Filipino / Tagalog (Muttersprache) · Englisch (fortgeschritten) · Deutsch (Grundkenntnisse; im Aufbau)
02 / Berufserfahrung
Berufserfahrung
Ausgewählte Positionen aus dem abgestimmten zweiseitigen Lebenslauf.
- IT Operations Project EngineerTrustwave Philippines Inc. · Makati City
Juni 2023 – März 2024IT-Projekte, Systeme und Anwendungen, Abstimmung mit Dienstleistern sowie Bearbeitung komplexer Supportfälle.
- IT Support EngineerTrustwave Private Limited · Singapur
Mai 2020 – Juni 2023Remote- und Vor-Ort-Support, Endgeräteverwaltung sowie bereichsübergreifende IT-Initiativen.
- Executive & Desktop Support EngineerNCS Private Limited (Singtel Group) · Singapur
Jan. 2018 – Mai 2020Technische Betreuung von Führungskräften und Mitarbeitenden, Updates und IT-Asset-Management.
- IT Subject Matter Expert (SME)Global Enterprise International Malaysia · Malaysia
Juni 2016 – Dez. 2017Wissensdatenbank, Analyse komplexer Störungen, fachliche Beratung und Mitarbeiterschulungen.
- IT ServiceDesk AnalystGlobal Enterprise International Malaysia · Malaysia
Dez. 2014 – Juni 2016Standortübergreifender IT-Support, Fehleranalyse und Ticketbearbeitung nach SLA.
03 / Eigene Technologieprojekte
MiRo Digital Tools
Neben meiner Berufstätigkeit im IT-Bereich betreue ich MiRo Digital Tools: eine Sammlung privater Anwendungen und Projekte, die mithilfe KI-gestützter Arbeitsabläufe entstehen.
- Anforderungen definieren, Funktionen planen und Arbeitsabläufe strukturieren.
- Gerätetests, Fehlersuche, Release-Prüfungen und Dokumentation selbst durchführen.
- Linux-, Docker-, GitHub- und Cloudflare-Umgebungen betreuen.
04 / Fachkenntnisse
Fachkenntnisse
Technologien und Aufgabenfelder aus meiner Berufspraxis und privaten IT-Projekten.
IT SupportIT OperationsIncident ManagementMicrosoft 365Active DirectoryExchange OnlineWindows / macOSSCCMMDMFreshService / ITSMIT Project CoordinationLinuxDockerGitHubCloudflareDevice QA
05 / Lebenslauf-Downloads
Lebenslauf-Format auswählen
Beide Varianten sind zweiseitige A4-Dokumente. Wählen Sie das passende Format für Ihre Bewerbung.
ATS-freundliches Format
Für Online-Bewerbungen
Einspaltiges Layout mit auswählbarem Text für eine möglichst zuverlässige Verarbeitung durch Bewerbermanagementsysteme.
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Das ATS-freundliche Layout kann die Texterkennung erleichtern. Eine Kompatibilität mit jedem System ist nicht garantiert.